Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es:

• Responsable: Christa M. Bewernick Beltrán (Psicología Bewernick)
• Domicilio: Calle Maestra María del Rosario 22B1, Pinto (Madrid)
• Correo electrónico: Centrobewernick@gmail.com
• Teléfono: 640 72 68 70

2. Datos que tratamos

Este sitio no tiene área de usuarios ni crea perfiles de navegación. Los datos personales que podemos tratar son los que nos envías de forma voluntaria en el formulario de contacto:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono, si decides indicarlo.
• El contenido del mensaje.

El formulario no está pensado para recoger historia clínica. Te pedimos que no incluyas datos de salud, de menores ni otra información sensible en el mensaje. Si lo haces, los trataremos solo para responder a tu solicitud y con la confidencialidad propia de la profesión.

El alojamiento del sitio puede generar registros técnicos (como la dirección IP o la fecha de acceso) necesarios para la seguridad y el funcionamiento de la web. Esos registros no se usan para identificarte ni para hacer publicidad.

3. Finalidad

Usamos los datos del formulario para:

• Atender tu consulta, solicitud de información o petición de cita.
• Ponernos en contacto contigo por el medio que nos hayas facilitado.
• Mantener la seguridad del sitio y atender posibles incidencias técnicas.

No usamos estos datos para enviar comunicaciones comerciales, elaborar perfiles ni cederlos a terceros con fines publicitarios.

4. Base jurídica

• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando pides información o una cita (artículo 6.1.b del RGPD).
• El interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y atender los registros técnicos imprescindibles (artículo 6.1.f del RGPD).
• Si el mensaje incluye datos de salud aportados por ti, tu consentimiento explícito al enviarlos para que podamos responderte (artículo 9.2.a del RGPD). La historia clínica de quienes ya son pacientes se rige, además, por la normativa sanitaria y el secreto profesional, y no se almacena en esta web.

5. Conservación

Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como máximo, doce meses desde la última comunicación, salvo que la relación pase a ser terapéutica o exista una obligación legal de conservarlos más tiempo. La documentación clínica, cuando existe, se guarda fuera de este sitio y durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria. Los registros técnicos del alojamiento se conservan durante el periodo habitual de seguridad del proveedor.

6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos. Para poder recibir el formulario y publicar el sitio intervienen estos encargados:

• FormSubmit (formsubmit.co), que recibe el formulario y lo reenvía al correo del centro.
• Google (Gmail), proveedor del buzón Centrobewernick@gmail.com, donde llega el mensaje.
• Vercel, que aloja el sitio web.

También podrán acceder a los datos las autoridades públicas cuando una norma lo exija. Los enlaces a WhatsApp, Instagram o Google Maps solo te llevan a esos servicios si tú decides pulsarlos. A partir de ese momento se aplica su propia política.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD para las transferencias internacionales, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes solicitar:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oposición o limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.

Para ejercerlos, escribe a Centrobewernick@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Podemos pedirte una acreditación mínima de identidad para no facilitar tus datos a otra persona. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Secreto profesional

Lo que se comparte en terapia está protegido por el secreto profesional y por la normativa sanitaria. Esta web no publica historias clínicas ni datos de pacientes. El equipo del centro solo accede a la información necesaria para la atención de cada persona.

10. Menores

El formulario de esta web está dirigido a personas mayores de edad. Si la consulta se refiere a un niño, niña o adolescente, debe enviarla quien ejerza la patria potestad o la tutela. Los datos de menores que se tratan en el contexto terapéutico se recogen en el centro, con el consentimiento de sus representantes legales, y no a través de esta página.

11. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de análisis, publicidad ni de redes sociales, ni instala herramientas de seguimiento de terceros. Si en el futuro se incorporan cookies no necesarias, te informaremos y, cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún envío por internet es completamente infalible: evita incluir datos clínicos detallados en el formulario.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios del sitio o de la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. La identificación del titular y las condiciones de uso del sitio están en el Aviso legal.